مساحة إعلانية

 
 
العودة   سعودي زووم > أقسام العروض والطلبات > المقتنيات الشخصية والمنتجات الأخرى
     

المواضيع المميزة ...
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى
كيف تعرف مخالفاتك في ساهر ومكانها وتاريخها؟ الجواب هنا شدعوه يا معود الأخبار المحلية والحكومية
صور لامبرغيني جديدة سليل المجد الرياضة والشباب
تقديم طلبات استقدام العمالة الكترونيا من خلال موقع وزارة العمل Saudi Zoom دليل الاجراءات الحكومية والاستفسارات الخاصة
سلم رواتب الموظفين العام الاخير (صورة جاهزة للتحميل) منذر دليل الاجراءات الحكومية والاستفسارات الخاصة
تحميل تطبيق قياس على جوالك الان مجاناً! بريزا الأخبار المحلية والحكومية
كيف تعرف انك مسجل في التأمينات الاجتماعية؟ الجواب هنا منذر دليل الاجراءات الحكومية والاستفسارات الخاصة
قائمة الجامعات والكليات السعودية المعتمدة من التعليم العالي رضاخ العبس الأخبار المحلية والحكومية
نظام العمل السعودي الخاص بتشغيل النساء بريزا دليل الاجراءات الحكومية والاستفسارات الخاصة

أيهما أفضل؟ خدمة البيع أم ما بعد البيع!

إضافة رد
     
 
LinkBack أدوات الموضوع انواع عرض الموضوع
     
     
قديم 13-08-2017, 04:48 PM   #1
التدريب الشامل
عضو نشيط
 
سجــل فـي : Jun 2017
الجنـــــــــس : أنثى
نقـاط التقييم : 50

التدريب الشامل غير متواجد حالياً

افتراضي أيهما أفضل؟ خدمة البيع أم ما بعد البيع!


أيهما أفضل؟ خدمة البيع أم ما بعد البيع!

أيهما أفضل؟ خدمة البيع أم ما بعد البيع!





في محادثة تفيض بالود و الأخوة قال لي أحد اقدم المتعاملين معنا في بنك التقنيات خدمة بيعكم كغيركم و ربما أقل و لكنكم المصدر الوحيد بالشرق الاوسط الذي يقدم خدمة ما بعد البيع أفضل من أوروبا و اليابان





عندما فكرت في كلماته تذكرت الآلاف بحمدالله من الحالات التي تابعناها و كانت النتائج مليئة بالفرحة و الأخبار السعيدة و اطفال بعضهم على الإسم الأول للبروفسور رشـوان حفظه الله و سلمه

في الحقيقة فإن خدمة ما بعد البيع هي الفاصل بين من يبيع للنقود ومن يبيع لتعم الفائدة بشرط أن تكون مجانية كالتي لدينا ببنك التقنيات و ليست برسوم إضافية تستخدم العميل كرهينة للمنتج مثل ما تفعله توكيلات السيارات بالشرق الأوسط





فاذكر أننا لا نسمح بأن يزيد الإستفسار قبل الشراء عن ثلاث رسائل لإعطاء الحق و الدور و الوقت لبقية العملاء الجدد في حين أن الإستفسار مفتوح لكل من لديه أي من منتجاتنا الخمسمائة و يحتاج الدعم و المشورة - أحدهم إشتكى لي في رسالة عمن باعه منتج مستورد لم يعرف حتى حقيقة صانعه و قد إتصل به البائع عشرات المرات و الرسائل و التخفيضات و المغريات و منتج آخر مجاني محمل عليه فاشتراه ثم تأخر الإستلام فاتصل به فلم يرد و بعد ورود الشحنة المتأخرة إتصل به ليشكره و يستفسر عن الإستخدام فلم يرد فأرسل له رسالة أنه يريد الطلب ثانية فرد إتصاله فوراً, ليس لدينا ببنك التقنيات اي من هذا, فلن نتصل بك لتحقيق البيع و لن نرسل الرسائل تلو الرسائل بل هي رسالة رد واحدة على طلبك بكل إحترام لأحقيتك في القرار و الإختيار - بعد شرائك المنتج تصبح عميل و بالتالي لك كل الحق في الإستفسار و طلب الدعم بل و ربما النصيحة في تغيير الجرعات و الوقت و الكميات و لو بعد شرائك للمنتج بسنوات
تواصل معنا أحد العملاء و أخبرنا أن لديه الإكستريم بلاس من قطاع النانوماكس منذ سنتين في غرفته و لم يستخدمه بعد أن رزق بطفله الأول و يريد الآن أن يعيد نشاطه القديم و هل الإكستريم بلاس مازال بفعاليته - سألناه إن كان إحتفظ به في درجة حرارة الغرفة على الأقل فآجاب بل في ثلاجة غرفة النوم فقلنا له أن منتجات قطاعات النانوماكس في بنك التقنيات بتقنية النانو صلاحيتها تتعدى الخمس سنوات و خاصة أنها لديك بالثلاجة لا مشكلة - إبدء بسم الله, و إذ بالأخ الكريم يتصل بعد أيام و يبشرنا بسعادته على كفاءة المنتج و يقول لن تصدق, إتصلت على شركة اوربية منذ شهر أسئلهم عن سبب تكتل بودرة حبر للطابعة إشتريته منهم منذ أشهر فقط و إذ بهم يحققون معي عن إسمي و عنواني و رقمي و رقم فاتورة الشراء و بأي وسيلة قمت بالدفع و أستجواب لم يقوموا به عند الشراء الأصلي و في النهاية لم أتلقى إجابة و قالوا سيتصلوا بي - أما معكم في بنك التقنيات فالإجابة وصلت مباشرة فقلت له ببساطة من رقمك يظهر لنا تاريخك معنا في ثوان بحمدالله و كل ما نركز عليه و قتها هو خدمتك و ليس التحقيق معك و هذا سبب أن حوالي نسبة السبعين في المئة دائماً من تقرير المتابعة هم زبائن دائمون - خدمة بعد البيع ببنك التقنيات هي هدف لنا و ليس فقط خدمة - خدمة ما بعد البيع هي حق العميل و إحلال للمال و نشر للألفة بين المسلمين








تحياتي
الدكتور محمد الزمزمي
مدير العلاقات العامة ببنك التقنيات الدولي
www.Nanomax.ca
www.Niagaratv.tv
www.RushStar.com

آخر الأخبار: إتحاد منصات بنك التقنيات - عشر منصات و بدون إشتراط فتح حساب من اجل حماية خصوصياتك و شخصيتك, قريباً جداً بإذن الله تعالى
www.Rushwan.com









من مواضيعي : - خطوات التسجيل بدبلوم الإدارة المدرسية بقيادة أ/ عهود الردادي (50 ساعة برسوم)
- دورة ضريبة القيمة المضافة VAT
- مي عبد الجواد مدربة ومستشارة إدارية متعاونة
- أمسية مسائل قانونية في القانون الجوي والمهن القانونية للشركات والمعاملات بقيادة
- البرنامج التدريبي (ماقبل التخطيط) بقيادة المدربة الفاضلة :أ/خيرية العمري 11/14ه
- خطوات التسجيل في البرنامج التدريبي (تقدير الذات والثقة بالنفس) تدريب الكتروني ذ
- الأمسية المجانية مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب
- البرنامج التدريبي (دبلوم اللغة الإنجليزية) المستوى الأول بقيادة المدربة الفاضلة
- برنامج(علم النفس الاجتماعي) تدريب الكتروني ذاتي متاح 24 ساعة (60ساعة وبرسوم )
- كورس تسويق الكتروني احترافي مجانا من الصفر
  رد مع اقتباس
     
تقديم   آخر عروض الوظائف الحكومية والأهلية المميزة فقط في موقع تقديم http://www.Tqdeem.com
إضافة رد
مواضيع مشابهة
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
معروض خدمة البيع و الشراء لاكثر المنتجات و الخدمات فى حراج رصيف زيناات الخدمات التجارية 0 02-06-2017 05:57 AM
معروض خدمة البيع و الشراء لاكثر المنتجات و الخدمات فى حراج رصيف زيناات الخدمات التجارية 0 30-05-2017 07:00 AM
معروض دورة اساسيات وتقنيات البيع للمبتدئين أحمد القعيد الخدمات التعليمية والدورات التدريبية المدفوعة 0 06-05-2017 12:30 PM
رقم سوا ( مميز ) لـ البيع شايب نت اللوحات و الأرقام المميزة 0 31-05-2010 09:40 PM
البدع>>انواعها,اسبابها,اثارها Butterfly القسم العام 6 23-12-2008 11:01 PM


الكلمات الدلالية (Tags)
لل , ما , أيهما , أفضل؟ , البيع , خدمة


الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1)
 
أدوات الموضوع
انواع عرض الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة
Trackbacks are متاحة
Pingbacks are متاحة
Refbacks are متاحة



 
Custom Exclusive vBulletin Skins by SultanTheme.com Valid XHTML 1.0 & CSS
Powered by vBulletin® Version 3.8.4, Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd.
Search Engine Optimization by vBSEO 3.6.0 ©2011, Crawlability, Inc. TranZ By Almuhajir
جميع المواضيع المطروحة في أقسام المنتدى تعبر عن وجهة نظر أصحابها ولا تعبر بالضرورة عن وجهة نظر الإدارة ، حقوق المواضيع محفوظة لأصحابها وعند نقل أي محتوى يجب وضع رابطه